微信购物不退钱也不退货怎么投诉

常熟律师 2025-05-27
微信购物不退钱不退货可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权向行政部门投诉或诉讼解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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微信购物不退可投诉。操作如下:1. 尝试与微商和解;2. 和解无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,向工商部门或315平台投诉;4. 投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁失败,向人民法院提起诉讼。
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微信购物纠纷常见处理方式有和解、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试和解,无果后依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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